Global searching is not enabled.
Skip to main content

Frequently Asked Questions

كيف يمكنني استعادة كلمة المرور لحسابي؟

كيف يمكنني استعادة كلمة المرور لحسابي؟

by med zoona - Number of replies: 0

إذا şان لديك حسابا في منصتنا ونسيت كلمة المرور فيمكنك إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك وذلك من خلال النقر على رابط "هل نسيت كلمة المرور؟" الموجود ضمن صفحة تسجيل الدخول كما في الصورة التالية:


-  بعد النقر عليه سيطلب منا إدخال اسم المستخدم او البريد الإلكتروني ثم النقر على "بحث" كما في الصورة التالية:

*ملاحظة: يجب إدخال اسم المستخدم او البريد الإلكتروني فقط وليس كل منهما.


إذا كان لديكم حسابا مسجلا لدينا فسيتم إرسال رابط إلى بريدكم الإلكتروني وعند النقر عليه سيطلب منكم إعادة إدخال كلمة مرور جديدة لحسابكم كما في الصورة التالية:


بعد إدخال كلمة المرور الجديدة يمكنكم الآن تسجيل الدخول بها إلى حسابكم.